昨日の記事のように理不尽にキレられたりすることのある内装仕上げ工事の業者ですが、実はキレられはしないまでも理不尽なボランティア工事を一番言われるのが内装仕上げ工事になります。（特に壁紙クロス工事ですね）
新築住宅やマンションでは仕上げ工事が終わった後には大抵の会社では完成検査のようなものがあります。美装工事も終わった後になります。
検査の時に指摘される代表例が【コーキング・ジョイント・汚れ・傷・下地が出る】といったところでしょう。これらの指摘事項に関して一つずつ原因と対処法について考えてみます。（職人さんの施工レベルの問題の場合もありますが、今回は職人さんの施工には問題ないものとします）
コーキングが切れる原因・一番多いと感じる理由が大工さんが施工する石膏ボードに隙間があり、そこから空気が循環して吹き込むために開く事象が多いかと思います。他にも木造住宅であれば木材が水分を含んだり乾燥したりという収縮による影響もあろうかと思います。＝大工さんのボードの仕上げ具合だけでも切れる頻度は減ってきます。
ジョイントが開く原因・これに関しては職人さんの施工時に圧着の具合だったりする場合が多いのですが、メーカーから出荷される材料の厚みが肉眼では感じられない・触っても分からない程度の厚みの差のところに横から間接的に光が当たる事によるジョイントの目立ちというのが多いかと思います。＝材料の不具合に関してはメーカーにミクロン単位で厚み違いが発生しないように対応してもらうしか無いですが、光の当り方の場合は設計時の採光の仕方だけでも変わってきます。
汚れの原因・クロス工事の後に壁紙が汚れる要因として、電気屋さん・設備屋さんなどの器具付け工事の際に、手・腰袋・服などが当たり汚れる場合が多い事もありますが、美装工事の際に養生を上げた時に舞い上がる埃が付いて汚れているという場合が多々あります。美装工事の時には壁紙を全部拭くという訳では無いのでその汚れは残ったままになります。＝各後業者が仕上げ後であることの自覚をもって自身で汚れを付けたら拭くなど対応していくしか無いと思いますし、養生上げた時に埃が舞わないように掃除をみんながしていく事だと思います。
傷の原因・こちらも汚れと同様な感じになってきますが、クロス施工後に入られる業者さんが何かしらの物を当てて傷になる事が多いです。＝こちらに関しても後業者の方で気を付けてもらうしか無いかもしれませんね。
下地が出る原因・こちらはジョイントのところに近い場合が多いのですが、一番多いのがキッチン周りに間接照明を設置されている場合なんかが多いのですが、角度にして１度～５度程度の光が横から照らす形のところに０．１ｍｍくらいの段差でも出ていれば全部出てしまったりします。同じように窓の取付位置と陽の光の入り方によっては同じような状態になる場合もあります。＝間接照明をどうしても使いたい時にはお施主様へこういった状況を十二分に周知した上で下地の出るリスクの少ないものを選定してもらうなどの対応が必要でしょう。
本題の問題点はここから！
電気屋さんや水道屋さんなどのインフラとしての即時対応性のある業種に関しては、そういった事を考慮して基本単価が高めに設定されています。大工さんがどんな変な下地を作っていても指摘をしても貼ってしまっては仕上げの責任になってしまいます。後業者がどれだけ変な事をしていても手直しに呼ばれます。
そしてその手直し。大工さんが施工する部分に関して傷が付いていたりした時には別途補修業者さんが有償で呼ばれます。内装仕上げ工事に関しては無償で呼ばれます。
クロス工事の際に付いてしまった傷などに関しての補修費は請求されます。クロスに傷つけてしまった時には補修費は支払われる場合はごく稀です。
内装仕上げ工事にはボランティア的な事を求められる場合が非常に多いなと感じます。
引渡し前に急遽で上に上げた５項目で呼ばれる場合も多々あります。こういった時にも現場予算が使い終わった後だったりするのでサービス工事で呼び出されることが多いです。
その対策として元請けさん側では補修費的な予算を確保しておいてもらうようにしていく事が必要ですし、内装業者としても電気屋さん・設備屋さんなどのように緊急対応が必要な扱いにしてもらって予算を上げていくような対策が必要ですよね。
１社だけの工事をしていれば、他業者の状況がなかなか見えてきませんが、複数の業者に出入りして他業者の動向も確認しながら自身の立ち位置を再確認しながら工事していく事も必要かもしれませんね。