今日の現場では、子供が壁紙剥がしちゃったので綺麗に戻したいんですが、どうしたらよいですかね?とお困りのお宅にお邪魔しました。
新築住宅を購入されて2年までは一般的に保証がありますが、今回のようにお客様の過失によって生じた不具合は、補償の対象になりませんのでお客様の負担による補修工事になります。
一般的には建築した会社に問い合わせして、クロス屋さんに来てもらって、見積りの後、工事の段取りとなることが多いです。
この場合には間に建築した会社が入り、又確認に来てもらって後日工事となっているのでちょっとの貼り替えで済む工事でも数万円になってしまうことがザラにあります。
会社によっては小工事の為、お客様とクロス屋さんが直接取引して工事してあげてねと言ってくれる建設会社もあります。もし間に入ってきそうであれば、直接やり取りさせてもらっても良いですか?と聞いてみても良いかもしれません。
そして、私は建築時の残材を何かあった時の補修用に置いて引き渡すようにしているのですが、残っている材料が使える場合は、クロス屋さんが来た時にすぐ直るようならこのままお願いしたいのですけど?と聞いてもらうと、たいていの場合が職人さんも2度手間になるのを嫌がり割安で施工してもらえる場合が多いです。
今回の事例を写真撮っているので、写真付きの時系列で記事にしたかったのですが、まだ写真の添付方法も、動画の編集、貼り付けもできていなので、今しばらく時間かかります。
正規オープン7月中にしたいとは思っているのですが・・・本業の様子みながらコツコツ書いて編集してを頑張ります。
次の記事もよろしくお願いします。